Я оставила отзывы на разных сайтах. Напишу и тут, потому что уверена, что мои негативные отзывы не пройдут проверку и не опубликуются, зачем нарушать статистику, ведь в ветклинике белого клыка на Крылатской ул. 5, великолепный отзыв на пять баллов.
Больше 10 лет я с двумя собаками обращалась в белый клык по всем вопросам. Сколько денег им отнесла…В итоге с одной собакой произошел печальный финал. И белый клык повел себя не достойно. Больше месяца со мной переписывались и не признали ответственность, обвиняя меня и выгораживая своих сотрудников.
Они посчитали недостаточными основаниями для каких-то действий в сторону своих сотрудников, которые сделали все правильно по их словам. А я желаю им чтобы этот ветврач, который не обладает нужным опытом больше не допустил таких трагических ошибок чтобы у них эти основания наконец появились.
Хочу написать фамилии ветврачей, которые проявили недостаточное внимание к собаке с многочисленными хроническими заболеваниями, как они потом выяснили для себя, видимо неожиданно. Возможно кто-то лишний раз подумает, прежде чем к ним обращаться.
-купцова ольга валерьевна стоматолог
не посчитала серьезными хронические заболевания для проведения операции и отложение кальция в тканях, которые увидела на ренгене
-амбернади зоя георгиевна кардиолог
поставила неверный диагноз, с сердцем были проблемы серьезнее, чем она увидела на узи
-дарья прошкина невролог
одобрила операцию не видя никаких ограничений, а собака 1,5 года принимала серьезные препараты, не посчитала симптомы после операции серьезными
-сергеева вера юрьевна терапевт
допустила ряд ошибок, когда еще можно было спасти собаку
Собаке была проведена стоматологическая операция, после которой она умерла на 3 день. Я приезжала в клинику накануне, у собаки было странное поведение, но дежурный терапевт сергеева сказала это нормально, а потом обвинила меня в том, что я якобы отказалась от какого-то очередного анализа, она методом исключения определила, что у собаки просто заложен нос от отека после стоматологии и поэтому она так дышит и без моего согласия промыла его.
Да, я тоже допустила ряд ошибок. Решила улучшить жизнь своей любимой собаке, а ее не нужно было трогать. Потому что у нее была гидроцефалия, в следствие чего эпилепсия и она принимала много препаратов, которые уже изменили ее организм и операционное вмешательство все усложнило. Еще я выбирая между разными ветклиниками, отдала предподчтение белому клыку как надежной клинике, а у них получается набран штат непрофессионалов, они даже не ответили мне на вопрос про их опыт, скрыли. И главная ошибка, я поверила этой сергеевой, ведь она врач, а я нет.
белый клык сказал, что собака итак могла умереть, если не удалять зубы, а я уверена, что прожила бы, она была веселая и радостная несмотря на приступы, ела, играла. А причиной ее смерти как-раз и стала эта операция, она запустила в ее организме смертельную цепочку, которую возможно можно было остановить, проявив сергеева более углубленное изучение ситуации.
У меня есть заключение патологоанатома из другой ветклиники, поэтому мои обвинения обоснованные.
Кстати, сотрудница ветклиники с которой я вела этот бесмысленный диалог целый месяц, в каждом ответе мне клянчила это заключение, ссылаясь на то, что именно оно им поможет установить причины случившегося. Я же считаю, что они должны были провести свое расследование, установить причины и принять все необходимое, чтобы в последствии избежать такое. Но им видимо это не нужно было.
Размещая свой отзыв на разных сайтах, прочитала отзывы других и ужаснулась как их много похожих и даже эта прошкина не раз встречалась. Получается это стиль белого клыка такое поверхостное отношение к животным. Они назначили высокие цены на свой сервис не ввиду его хорошего оказания, а наверное чтобы оплатить расходы на новую клинику, красивую к слову сказать, но это разве имеет значение, когда на кону жизнь любимого животного.
Мой вывод короткий – неопытные у них врачи, они работают по протоколу и кем-то придуманным симптомам болезней. Если симптомы не соответствуют их представлениям, они не копают дальше, а назначают что-то из протокола.
Ветеринария бессильна.
белый клык со своими сотрудниками просто поговорил, мне сказали, что они имеют право на работу в их клинике и сделали все правильно. Цеплялись к моим словам, выискивая возможность меня во всем обвинить. Не знаю сколько смертей на руках эти «специалистов», но видимо им неплохо с этим живется.
Я не могу забыть глаза моей собачки, и виню себя в ее смерти. Остался страх, что если у нас появится новый хвостик, то вот так же допущу где-то ошибку.
Очень понимаю. Прошло полтора года, как умер Дживс, я до сих пор думаю, что могла бы его вылечить, если бы обратилась к другим врачам. Первая клиника, куда Дживса положили, оставила жуткое впечатление по результату, т.к. действовали именно по протоколу, не желая видеть, что с собакой. Я его привезла с отказом есть, проблемами жкт, его положили в стационар и начали лечить от болей в лапах. Я его туда привезла ходящим, когда через сутки забирала, собака не ходила и меня не узнал. Оттуда я его положила в Белый Клык в Крылатском как раз. Но тоже только на сутки. Потому что к этому времени нашла ветеринара, у которого мы теперь лечимся, она сразу сказала - забирайте. Плохого ничего нам сделать не успели. Мы всегда в Белый Клык обращались, но, к счастью, ничего серьезнее пироплазмоза не было, оба раза вытащили. Во время его болезни мы еще обращались в Зоовет, где ему делали узи, но на руки нам ничего не дали, все было только на словах. С ветеринарами нужно быть теперь очень аккуратными, все перепроверять.
ОтветитьУдалитья старалась верить врачам, хотя сомнений было много, теперь жалею, что не доверяла себе, но мне ведь хотелось сделать лучше.
УдалитьЗоовет нам не понравился, мы там были у нескольких врачей с 2 собаками и все перепровереряли конечно. клык ввбрали как надеждую, но кто знает какие там теперь врачи, они поменяли всех, «своего» врача не смогли найти, да удаление зубов не казалось чем то очень страшным.
Думаю они все знают, просто молчат чтобы деньги не «уплыли», просто не знаю какие еще могут быть варианты.